Téléphone

Vous pouvez joindre le service commercial et/ou technique par téléphone au : 0970.444.987
Le service comptable est uniquement par email ou fax.

Cette ligne est ouverte du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 (heure de Paris).
Cette ligne n'est pas ouverte les jours fériés français.

Attention ! DERTERNET est un service en ligne ! Cela signifie que la communication avec nous se fait principalement par e-mail (ce qui nous permet de réduire nos coûts et de proposer des tarifs compétitifs).

Cette ligne est uniquement réservée :

1) Pour le commercial, aux personnes souhaitant avoir des renseignements sur nos offres
2) Pour le technique, aux personnes qui ont pris le Service Gold DERTERNET
3) Pour les règlements, aux personnes souhaitant payer par carte bancaire par téléphone
4) Aux appels d'urgence (serveur en panne, ...)

Toute autre demande devra être effectuée par e-mail ou fax car nous sommes un service en ligne.