L'hébergement Internet en France
en 2007

Argenteuil (France), le mercredi 20 décembre 2006 (15h33)

Bonjour.

Je tenais à faire cet article à propos de l'hébergement en France en 2007 car il est important que le public sache certaines choses.

Tout d'abord, les gens doivent savoir que 15,20% des hébergeurs français n'ont pas leurs serveurs en France. Lorsque vous prenez un hébergement web, n'oubliez pas de vous renseigner sur ce point.
Le fait que la machine soit en France permettra une meilleure connectivité (dans le métier, on parle de "ping") entre vous et le serveur.
Le ping des hébergeurs français est dans la majorité des cas très bons.

Deuxièmement, 48,02% des hébergeurs français n'ont pas de serveurs au nom de leur entreprise (ou bien il est difficile de le savoir de manière claire). Lorsque vous prenez un hébergement web, renseignez-vous auprès de l'hébergeur pour savoir si les serveurs sont à son nom.

Troisièmement, 54,33% des hébergeurs français utilisent des adresses IP qui ne sont pas à leur nom. En effet, il faut savoir que plus de la moitié des hébergeurs français utilisent en fait le réseau et/ou les machines d'autres hébergeurs.

Quatrièmement, les tarifs de DERTERNET en ce qui concerne les hébergements mutualisés sont plus de 60% inférieurs au tarif moyen du marché. Donc si quelqu'un pense que les tarifs de DERTERNET sont élevés, il se trompe. Les tarifs de DERTERNET sont largement inférieurs à la moyenne du marché. Il faut dire aussi que certains hébergeurs abusent sur les tarifs (11,49% des hébergeurs Internet français pratiquent un tarif supérieur à 18,78 euros HT/mois pour un hébergement mutualisé 100 Mo, et ça peut monter jusqu'à 50 euros HT/mois ce qui est un scandale).
Toutefois, je précise aussi qu'il ne faut pas descendre trop bas car ça coûte cher d'acheter du matériel réseau et de le maintenir en service 24h/24 et 7j/7 (imaginez un peu la note d'électricité à la fin du mois quand des machines de 300 watts sont allumées en permanence).

Cinquièmement, faites attention aux hébergeurs qui pratiquent des tarifs bas avec tout illimité. D'un point de vue technique, rien n'est vraiment illimité (il y a toujours une limite quelque part). Et souvent ces offres ne sont là que pour attirer le client. Derrière il y a bien souvent une arnaque. D'ailleurs, en 2006, beaucoup d'hébergeurs arnaqueurs ont été démasqués.
Egalement, faites attention à certaines offres de serveurs dédiés. Si on vous propose un serveur avec un processeur inférieur à 2 Ghz, c'est que le matériel est ancien (idem pour la RAM inférieure à 128 Mo et le disque dur inférieur à 40 Go).

Les tarifs des noms de domaine chez DERTERNET sont inférieurs de 41% à la moyenne du marché.
Un hébergeur français facture même 75 euros HT/an pour un .com
C'est inadmissible.

Les principaux problèmes du marché :
1) Très forte concurrence (donc multitude d'offres, ce qui ne permet pas au consommateur de s'y retrouver facilement). Mais cela tend à diminuer car chaque année beaucoup de petits hébergeurs disparaissent (écrasés par la baisse des prix des plus gros).
2) Aucune coordination (chacun est dans son coin et donne des explications aux clients comme bon lui semble ; il n'y a pas de discours commun)
3) Pratique de l'overselling pour attirer le client
4) Aucune législation (n'importe qui, même incompétent, peut devenir hébergeur Internet)
5) Ecrasement total du marché par les plus gros via la baisse des prix (certains hébergeurs sont mécontents car ils n'ont quasiment plus de marge sur leurs produits, ce qui les pousse tout droit vers le dépôt de bilan)
6) Manque de transparence vis à vis du public (hébergeur non joignable par téléphone, comptes annuels non publiés, informations de base cachées, ...)

Mon avis pour 2007
Continuation de la guerre des prix et disparition progressive des petits hébergeurs. Les moyens seront aussi touchés (seule la méthode de gestion de l'entreprise fera la différence).
Bref, marché en stagnation et continuité du manque de coordination.
Personnellement, je qualifie ce marché de "marché highlander". C'est à dire qu'à la fin il ne doit en rester qu'un (ou en tous cas il n'en restera que quelques-uns). Se lancer dans ce business en France aujourd'hui est extrêmement risqué (sauf si on a beaucoup d'argent pour marketer le marché).

Cordialement.
Guillaume THUILLET
Gérant de DERTERNET